о заключении договора оказания услуг
В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора оказания услуг (далее — «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор оказания услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.
Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованным заинтересованному кругу лиц, заключить Договор оказания услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, означающих безоговорочное и полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений.
Термины и определения:
Договор — текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися её неотъемлемой частью, акцептованный Пользователем путём совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.
Конклюдентные действия — поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.
Сервис — мини-приложение «Свагус», доступное в мессенджерах Telegram и MAX по адресу: svagus.ru и app.svagus.ru.
Стороны Договора (Стороны) — Исполнитель и Пользователь.
Услуга — предоставление доступа к функциональности Сервиса: управление расписанием занятий, запись на уроки, уведомления и коммуникация между учителями и учениками.
Подписка — платный тарифный план, предоставляющий Пользователю (Учителю) расширенный доступ к функциональности Сервиса.
2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Пользователю услуги доступа к Сервису, а Пользователь обязуется принять и оплатить эти услуги в соответствии с выбранным тарифом.
2.2. Наименование, состав и стоимость Услуг, порядок оплаты и иные условия определяются на основании сведений, размещённых на сайте Исполнителя: svagus.ru.
2.3. Акцепт настоящей Оферты выражается в совершении конклюдентных действий, в частности:
— регистрации (авторизации) в Сервисе через мессенджер Telegram или MAX;
— оплате Подписки Пользователем;
— начале использования функциональности Сервиса.
Данный перечень не является исчерпывающим; могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.
3.1. Права и обязанности Исполнителя:
3.1.1. Исполнитель вправе требовать оплаты Услуг в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.
3.1.2. Исполнитель вправе отказать в заключении Договора Пользователю в случае его недобросовестного поведения, в частности: предоставления заведомо недостоверной информации; использования Сервиса в целях, противоречащих действующему законодательству РФ; иных случаев злоупотребления правами.
3.1.3. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к Сервису надлежащего качества в соответствии с выбранным тарифом.
3.1.4. Предоставить Пользователю всю необходимую информацию в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и настоящей Оферты.
3.2. Права и обязанности Пользователя:
3.2.1. Пользователь вправе требовать предоставления доступа к Сервису в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.
3.2.2. Требовать предоставления всей необходимой информации в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и настоящей Оферты.
3.2.3. Отказаться от Услуг по основаниям, предусмотренным Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.4. Пользователь обязуется предоставить Исполнителю достоверную информацию, необходимую для надлежащего исполнения Договора.
3.2.5. Принять и оплатить Услуги в соответствии с условиями Договора.
3.2.6. Пользователь гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Пользователь принимает условия без оговорок, а также в полном объёме.
4.1. Стоимость и порядок оплаты Услуг определяются на основании сведений, размещённых на сайте Исполнителя: svagus.ru.
4.2. Все расчёты по Договору производятся в безналичном порядке.
4.3. Доступ к базовой функциональности Сервиса для Пользователей в роли «Ученик» предоставляется бесплатно. Пользователям в роли «Учитель» предоставляется бесплатный пробный период продолжительностью 7 (семь) календарных дней, после чего доступ к расширенной функциональности осуществляется на условиях платной Подписки.
5.1. Пользователь вправе осуществить возврат оплаченной Подписки в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Требование Пользователя о возврате денежных средств подлежит удовлетворению при условии, что Услуга не была оказана в полном объёме и имеются доказательства её приобретения у Исполнителя.
5.3. Условия, сроки и порядок возврата установлены в соответствии с требованиями Гражданского кодекса РФ, Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правил, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
6.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
6.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
6.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Пользователем в процессе реализации Договора и подлежащая защите.
6.4. Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителем материалах, письмах, уведомлениях, аналитических данных и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
7.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
7.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
7.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.
8.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.
8.2. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причинённые такими нарушениями убытки.
9.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в Сервисе и действует до момента её отзыва Исполнителем.
9.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Пользователя посредством размещения актуальной редакции в Сервисе.
9.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий настоящей Оферты Пользователем и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
9.4. Изменения, внесённые Исполнителем в Договор и опубликованные в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Пользователем в полном объёме.
10.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
10.2. В случае возникновения спора Стороны обязаны урегулировать его мирным путём до начала судебного разбирательства. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным. Споры, по которым Стороны не достигли договорённости, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.
10.3. В качестве языка Договора, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон, Стороны определили русский язык.
10.4. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.
10.5. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения подобных либо сходных нарушений в будущем.
10.6. Если в Сервисе есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несёт ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.